Yaago
Yaago est une plateforme innovante sur le secteur de l’hospitalité qui permet aux gestionnaires de biens en location saisonnière et aux hôteliers de réinventer l’expérience client. La plateforme maximise la gestion opérationnelle de leurs équipes, tout en connectant leurs services préférés.
Service client
L’expérience client selon Yaago est un parcours unique qui facilite la vie de chacun des acteurs du secteur : des informations partagées au bon moment et avec des vidéos explicatives pour les voyageurs, la possibilité de proposer des services additionnels depuis l’espace voyageur de chaque séjour pour le gestionnaire et toutes les informations de préparation des logements pour les équipes dans le but de garantir la satisfaction de tous.
Yaago: un système centralisé
Pour automatiser les processus, Yaago se connecte aux PMS les plus populaires de l’industrie, aux systèmes de serrures connectées ou encore, à votre système de caution en ligne. De plus, la plateforme permet le pilotage en un seul endroit des locations de vacances et des résidences hôtelières.
En utilisant Yaago, vous augmentez vos profits et votre efficacité grâce à la gestion opérationnelle centralisée et automatisée de vos équipes. Les ventes additionnelles permettront de personnaliser encore plus chaque séjour, tout en apportant une expérience unique à chaque voyageur.
Igloohome/Yaago une union des forces
Dans le cadre de cette union, les utilisateurs d’Igloohome bénéficieront d’un accès instantané à la gestion de leurs logements sur la plateforme Yaago. Plus besoin de jongler entre différentes interfaces. Tout est centralisé pour vous offrir une expérience fluide et pratique.
Grâce à ce partenariat entre Igloohome et Yaago, vous pourrez offrir à vos clients une expérience sans pareille, basée sur la simplicité et l’efficacité.
FAQ
Qu’est-ce que Yaago ?
Yaago est une plateforme innovante sur le secteur de l’hospitalité qui permet aux gestionnaires de biens en location saisonnière et aux hôteliers de réinventer l’expérience client, de maximiser la gestion opérationnelle de leurs équipes, tout en connectant leurs services préférés.
Comment fonctionne Yaago ?
Inscrivez-vous directement via le site Yaago, puis effectuez la connexion aux OTA et PMS et débutez une période d’essai de 15 jours (paramétrage du compte : création des guides, création des utilisateurs, paramétrages des tâches).
Connectez-vous à Igloohome via l’onglet “services connectés” puis synchroniez vos dispositifs aux bons logements. Et enfin, configurez des messages automatiques à destination des voyageurs pour transmission du code pin (un code par séjour et par logement).
Yaago est-il adapté à mon entreprise ?
Yaago convient à toutes les conciergeries, agences immobilières et propriétaires de locations saisonnières.
Combien coûte Yaago ?
Deux formules s’offrent à vous : la première formule “performance” tarifée à 20 euros par mois le premier logement plus 5 euros par mois pour chaque nouveau logement. La seconde est la formule “prenium” avec un minimum de 10 logements tarifée à 150 euros par mois plus 5 euros par mois pour chaque nouveau logement. Les tarifs sont dégressifs à partir des 50 logements.
Quelles sont les fonctionnalités de Yaago ?
Le produit phare de Yaago est son livret d’acceuil. Yaago offre une large gamme de fonctionnalités pour faciliter la gestion de projets et la collaboration en équipe. Les fonctionnalités incluent la gestion de tâches, la planification, le suivi du temps, la messagerie instantanée, la gestion de plusieurs biens, et plus encore.
Comment puis-je contacter l’équipe de Yaago ?
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter l’équipe de support: support@yaago.fr en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Ils répondent généralement dans les 24 heures.
Yaago est-il sécurisé ?
Oui, Yaago est sécurisé. Les données sont cryptées en transit et au repos, et Yaago utilise des serveurs sécurisés et des pare-feu pour protéger vos données. De plus, Yaago propose des options de gestion des droits d’accès afin que vous puissiez contrôler qui a accès à vos projets.
Yaago propose-t-il une version mobile ?
Oui, Yaago propose une application mobile mais elle est utilisable uniquement pour ceux qui utilisent la formule “prenium”.
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