Keybox 3
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Foire aux questions
Si vous perdez votre smartphone, vous pouvez utiliser un autre téléphone pour vous connecter à votre compte afin de supprimer votre dispositif du compte actuel et l'associer à un nouveau compte. Ensuite, contactez-nous immédiatement pour désactiver votre ancien compte igloohome. Une fois qu'il est désactivé, toute personne qui utilisera votre téléphone ne pourra accéder aux fonctions de l'application.
Nous vous recommandons également d'utiliser Android Manager ou Find My iPhone pour verrouiller votre téléphone à distance.
Depuis votre application Igloohome Paramètres du compte, défiler jusqu’en bas “connecter votre Airbnb”. Identifiez-vous.
Ce service est complètement gratuit.
Oui, l’application Igloohome vous permet de générer à distance des codes PIN. Pour cela, vous n’avez pas besoin d’être à proximité du produit.
Vous n’avez pas besoin d’être à proximité pour émettre des codes PIN, avec l’application Igloohome délivrer des accès partout dans le monde.
Si le code PIN correct a été utilisé et/ou un déverrouillage Bluetooth a réussi, mais que vous ne parvenez pas à ouvrir votre Keybox, cela peut être dû au fait que le dispositif n’a pas été correctement fermé.
Appuyez fortement sur la keybox au niveau de la fermeture (vers l'inscription igloohome).
En même temps taper votre code pin ou utilisez l'ouverture bluetooth.
Cela se produit quand la keybox n'est pas fermé à 100%.
Cette fuite d'étanchéité mais le système de verrouillage en sécurité et empêche l'ouverture.
Vous pouvez consulter la vidéo explicative : Ouverture de la boite à clés
Assurez-vous également que votre clavier est en veille pendant cette période. Dans ce cas, fermez bien la Keybox 2 et essayez à nouveau de la déverrouiller.