Comment apporter une expérience inédite à vos clients

Depuis ces dernières années, l’expérience client est au cœur des attentes des voyageurs. En effet ils veulent découvrir la ville, les bonnes adresses et éviter les attrapes-touristes ! Qui de mieux que son hébergeur pour le conseiller ? Si les voyageurs aiment votre ville, ils seront apprécier votre logement. L’intérêt envers la qualité des services et des renseignements a été multiplié par cinq ces dernières années.

La remise des clés est maintenant simplifiée et automatisée grâce aux solutions intelligentes Igloohome. L’association de ces technologies innovantes avec la Web App Miri E-Conciergerie va vous permettre d’apporter un outil digital inédit à vos clients. De ce fait, ces clients vont vivre de nouvelles expériences. Ils auront accès aux différentes activités proposées autour de leur hébergement. Par exemple, ils pourront trouver les meilleurs restaurants recommandés, mais également les plus beaux parcs pour de belle balade..

L’E-Conciergerie permet de personnaliser les recommandations tout en automatisant la tâche.

Chaque Hôte, hôtel, camping, d’une même ville peut recommander différents restaurants, activités et lieux à visiter. Chaque hébergeur a son historique, sa culture et donc ses clients qui lui ressemblent.

MIRI E-conciergerie est LA Web Application de conciergerie 100% personnalisable pour présenter vos services et gérer vos prestataires d’activités.

De nos jours, les voyageurs veulent de l’authenticité, de la personnalisation et des fonctionnalités correspondant à la demande de leurs expériences de voyage.

Les fonctionnalités  de Miri E-conciergerie

• A voir, à faire autour de votre établissement: parcs, lieux insolites, musées…
• Vos coups de cœur : concerts, évènements…
• Restaurant : votre restaurant réservable depuis l’application ou vos restaurants partenaires
• Messagerie interne : communiquez en direct avec vos clients
• Météo de l’hôtel
• Service d’envoi d’Emailing aux clients avant et pendant leur séjour

Une gestion complète des partenaires d’activités :

• Connexion en 1 clic avec vos partenaires
• Réservation des activités
• E-contrats : envoie des partenariats en signature électronique
• Conformité réglementaire du prestataire : téléchargement des documents légaux (Kbis, diplômes, RC…) pour des échanges sereins

Cet outil vous permet de communiquer avant et pendant le séjour de manière automatisée et personnalisée. Toutes vos recommandations y sont regroupées. Vous pouvez également réserver une activité, un restaurant… afin de rendre vos voyageurs satisfait de leur séjour.

Venez tester la webApplication MIRI E-conciergerie !